Saya Menggunakan Chatbot untuk Meningkatkan Keadaan Kulit Saya-Ini Apa Yang Berlaku

HelloAva, pengalaman penyesuaian keindahan kecantikan berteknologi, kini telah melancarkan aplikasi web mudah dan komponen chatbot. Lihat, ini membolehkan penyelesaian yang lebih khusus, didorong data kepada masalah penjagaan kulit anda. Biarkan saya memecahkannya.

Pengguna (itu sahaja) boleh mengakses UI perbualan HelloAva peribadi melalui teks atau Facebook Messenger, di mana anda akan dibimbing melalui proses yang singkat untuk mengetahui lebih lanjut mengenai jenis kulit anda dan menerima cadangan produk dan regimen yang diperibadikan. Cadangan datang dari beberapa faktor berbeza: foto anda, demografi, persekitaran hidup semasa, sejarah produk lalu, dan maklum balas produk daripada pengguna yang serupa.

"Saya mula HelloAva selepas mengalami kekecewaan saya sendiri untuk mencari rejimen penjagaan kulit yang berkesan, " kata Siqi Mou, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif HelloAva. Pakar-pakar penjagaan kulit dan ahli estetik sering mencadangkan dari satu set jenama dan produk terhad yang mereka tahu dengan baik atau bahawa mereka ditugaskan untuk menjual. Kulit setiap orang berbeza, tetapi pengguna kini tidak mempunyai akses kepada nasihat yang benar-benar, berasaskan data mengenai produk terbaik untuk keperluan kulit setiap individu. Kami mencipta HelloAva untuk berbuat demikian. "

Sudah tiba masanya untuk meninjau lorong-lorong di kedai ubat atau Sephora tanpa petunjuk tentang apa yang harus dibeli. Di bawah ini, cari pengalaman saya sendiri dengan teknologi yang baru dan membantu.

Saya duduk untuk mencubanya-tidak mengandaikan cadangan untuk merasa sangat menarik. Saya tidak pernah menggunakan perkhidmatan seperti ini yang tidak merasakan frustrasi. Walaupun, ini tidak berlaku pada masa ini. Laman ini mudah dibersihkan, mesra pengguna dan mudah dinavigasi. Saya memasukkan beberapa maklumat umum seperti nama saya, umur, dan kebimbangan beberapa penjagaan kulit.

Bagi saya, ia adalah kebodohan, pencegahan keriput, dan lingkaran hitam. Dari situ, kuiz itu bertanya bahawa saya lebih spesifik (ciri yang jarang wujud dengan jenis aplikasi ini). Ia bertanya sama ada sebelum menggunakan pelembap, pipi dan dahi saya terasa kering. Jauh dari pilihan pemotong cookie biasa seperti kulit kering, gabungan, atau kulit berminyak. Tambahan lagi, soalan seterusnya membincangkan bagaimana kulit saya muncul beberapa jam selepas menggunakan pelembap. Sekali lagi, jenius dalam butirannya.

Selepas menyelesaikan semua soalan (yang mengambil masa lima minit atau lebih), chatbot menawarkan ringkasan komprehensif mengenai jenis kulit saya, termasuk kedua-dua kategori "kelemahan" dan "kekuatan" untuk penerangan yang lebih terperinci. "Anda mempunyai kulit kombinasi, yang tahan, tanpa pigmentasi dan keriput sedikit keruntuhan, " huraiannya dibaca. "Tidak seperti jenis kulit yang sensitif, kulit anda dapat menahan pelbagai ramuan tanpa mengalami kerengsaan atau kemerahan." Perkara itu amat penting ketika membeli produk yang akan melakukan kerja yang terbaik untuk kulit anda. Kerana kulit saya tidak sensitif, saya tahu saya boleh menggunakan produk dengan bahan yang lebih aktif.

Pengalaman selesai dengan koleksi cadangan produk (bukan hanya dari satu jenama tetapi dari banyak). Tawaran yang ditawarkan adalah formula yang telah dicadangkan kepada saya sebelum ini, sama ada oleh ahli dermatologi atau ahli estetik, jadi saya tahu ada sesuatu untuknya. (FYI: Ia termasuk Pembersih Muka Soya Segar, $ 38, dan Korres Pomegranate Tonic Losyen, $ 22.) Setiap cadangan datang dengan perenggan tentang apa produk itu, mengapa ia akan membantu kulit tertentu anda, dan bahan-bahan penting termasuk. Kemudian anda boleh pergi ke hadapan dan tambahkan kegemaran anda ke keranjang anda dan menerima rejimen yang sepenuhnya peribadi tanpa pernah mengetatkan kaki di luar ruang tamu anda. Kulit yang baik adalah cara yang mudah seperti itu.